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会社情報

導入事例と実績

CViは百社を超える外資系企業様、国内企業様へのサービスを提供してまいりました。これまでの経験により培われたノウハウを生かし、必ずお客様にご満足いただけるサービス、ソリューションを提供いたします。

CViはこれまで、約20年にわたり人事サービス・ソリューションに携わり、人事業務プロセスの改善・向上をサポートし、外資系企業様から国内の中小企業様まで、多様な業界のお客様のニーズに応えてまいりました。CViのサービスをよりご理解いただく為に、以下に具体的事例を紹介させて頂きます。

人事コンサルティング

顧客: グローバル企業
課題: 2005年、お客様に労働基準監督署が時間外の割増賃金支払を定める労働基準法第37条違反の有無の調査がありました。
CViの役割: CViの人事コンサルタントが任命され、労働基準監督署の臨検に立会い、問題の解決にあたりました。

給与アウトソーシング

顧客: グローバル金融サービス会社
課題: 2009年にそれまでの給与計算サービス会社との契約が終了することに伴い、トラブルなくシームレスに業務を継続できる代替のサービス提供会社が必要でした(すなわち、素早くサービスを開始でき、また、各種の複雑なご要望に沿ったカスタマイズが行えることが必要でした)。
CViの役割: CViのビジネスプロセス・アウトソーシング(BPO)グループは、日本の法律に則った給与計算に加えお客様特有の業務の引継ぎをご用命いただきました。それは、CViが迅速かつ正確に業務の引継ぎが行えることを実際にご覧いただき、また、特別なご要望にはカスタマイズ開発で対応できる明確なプロセスがあることをご評価いただいたことによります。

プロセスの最適化およびアプリケーションのカスタマイズ

顧客: 日系金融機関
課題: 2009年、お客様は、人事部員の削減と情報システムにかかるコストの削減を、社内プロセスの変更および業務のアウトソース化によって実現しようと考えていました。
CViの役割: CViは、お客様より、人事コンサルティング、ビジネスプロセスアウトソーシング及びお客様に固有な要求事項をみたすようなオーダーメイドのサービス提供に関して、ご契約をいただきました。

AttendanceProタイムシート

顧客: データセンター事業者
課題: 2009年、お客様は、社員様が異なる事業所でどのように時間を使っているかを把握するため、新たなシステムの導入を検討していました。
CViの役割: お客様は、拡張性がありお客様固有のニーズをほぼ満たしているとして、CViの提供するクラウドアプリケーションである就業管理システムAttendanceProを採用されました。

AttendanceProカードリーダ

顧客: 日本全国に展開する高級ホテルチェーンのマネージメント会社
課題:

2009年に、各ホテルの就業管理を標準化し、各社員様の勤務時間の正確な把握を自動化したいとのご要望を頂きました。

ご要望は、次のような要件を満たしたシフト計画を作成できることという複雑なものでした。 (a) 多くの部署での24時間体制の勤務 (b) 勤務時間、残業時間等の時間管理が労働基準法および関連規制に沿っていることを保証 (c) 全ホテルにまたがる集計分析レポートの提供 更に、各ホテル毎の制度や、休暇、残業基準といった就業管理上の慣習の違いにも柔軟に対応できる必要がありました。

CViの役割: AttendancePro クラウドアプリケーションが全てのご要望に対応できることをご覧いただき、ソリューションを提供しました。

人事総合サービス

顧客: 金融系独立行政法人
課題: 2009年、お客様が既存の基幹業務システム (ERP) のカスタマイズを検討された際、過大な予算オーバーになることが判明し、 アウトソーシングサービスを含めた新たな就業管理システムおよび給与計算システムを選定することになりました。 就業管理・給与計算システムは、国の定めた特別な法令に適合する必要があり、またお客様は民間企業や諸官庁から出向してきているため、 全く異なる複雑な給与制度を同時に取り扱う必要がありました。
CViの役割: お客様の要求されることを十分理解した上で、CViの提供するクラウドアプリケーションである就業管理システムAttedancePro および給与計算システムPayrollProをカスタマイズ及びBPOサービスを提供することにより、お客様のニーズを満たすことができることをご説明しました。 結果、お客様からサービス提供のご契約をいただくことができました。

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