FAQ
クラウドソリューションについてよくある質問
- アプリケーションを使うにはどのような環境が必要ですか。
- インターネットに接続したWebブラウザがあれば使用できます。Webブラウザの種類、バージョンについてはCViまでお問い合わせください。
- カスタマイズは可能ですか。
- お客様のご利用目的に応じてカスタマイズが可能です。
- データは安全ですか。
- インターネット上のデータの送受信は、すべて128ビットのSSLにより暗号化しています。 冗長化されたサーバのデータは定期的にバックアップを取っています。
PayrollProについてよくある質問
- 給与支給日が25日の企業が多く、計算が集中することが予想されますが、処理に問題はないのですか。
- 給与計算を実行する計算サーバ、Webサーバ、データベースサーバを分離し、さらに複数のサーバにより負荷を分散する設計になっています。同時に、多くの給与計算処理のリクエストがきても対応することができます。
- 帳票類はどのような形式で出力されるのですか。
- PDFファイルあるいはExcelファイルにて出力されます。
- 会計システムとのデータの連携は取れますか。
- 仕訳表や支給・控除額をExcelファイルに出力することができます。 お客様がご利用の会計システムにインポート機能があれば連携することが可能です。
- 通常の給与と時間外手当と締めの期間が違います。対応できますか。
- 対応できます。
- 支給・控除項目は追加できますか。
- 項目数に上限はありません。
- Excelのデータをまとめて入力できますか。
- 個人情報・給与・通勤費・標準報酬その他、すべてのデータはExcelファイルでのインポートが可能です。
- 他の人にわからないように、特定の社員にだけ特別手当を支給できますか。
- 給与明細書には支給される項目のみが表示されます。特別手当の支給されない社員の方には項目名が表示されません。
- 日給・週給・月給などの違い、どこまで対応できますか。
- 月給、日給および時間給に対応しています。
- 通勤費など現物支給について対応していますか。
- 現物支給の項目を設定することができます。社会保険、労働保険の報酬に該当するか否かを個別に設定することもできます。
- 給与支給日の何日前までに作業を終わらせなければなりませんか。
- システムによる制限はありません。給与振込データ作成の締め切りまで、何度でも修正は可能です。
- 賞与は年何回まで支給可能ですか。
- 賞与計算回数の制限はありませんが、一人については、年間14回まで支給可能です。
- 組合ごとに賞与の支給日が違います。複数の支給日が設定できますか。
- 同一月内でも複数の賞与支給日を設定することができます。
- 仕向銀行はいくつまで設定可能ですか。
- 制限はありません。
- 同一社員が複数のコストセンターをもつことは可能ですか。
- 可能です。複数のコストセンターに異なる率を設定することが可能です。
- 役員、社員、契約社員、パートなど社員の区分はできますか。
- 職位による区分を設けることができます。
- 導入するときのデータの移行はどのように行うのですか。
- お客様のデータをExcelの指定テンプレートに入力していただくことにより、PayrollPro にインポートすることができます。
- 社員の銀行口座はいくつまで設定可能ですか。
- オプションで３口座まで対応します。
CViElite Attendanceについてよくある質問
- どのような休暇や遅刻・早退などの勤怠項目が入力できますか。
- 年次有給休暇のほか、夏季休暇などの繰越のない付与型の休暇、また、慶弔や産前産後休暇、特別休暇など各種の休暇が設定可能です。 遅刻・早退・休日出勤・代休・出張なども種々入力できます。 勤怠項目の表示名称は自由に決めることができます。
- 複数日の年休をまとめて申請することができますか。
- 予定申請ではまとめて休暇申請が可能です。 また、上司に承認されると自動的に実績に入る機能があります。
- 振替休日に対応していますか。
- 対応しています。
- 勤務の単位時間は15分単位ですが対応していますか。
- 単位時間は設定できます。 また個人ごとに単位時間を設定することも可能です。 出社・退社時間を単位時間にしてから計算する方法か、勤務時間を計算してから単位時間にする方法か選択できます。
- 直行、直帰、出張はどのように入力しますか。
- 勤務項目として入力をすることができますが、勤務の開始時間と終了時間は通常と同じように入力をし、 その時間で勤務時間を計算します。 これら項目は主に上司に理由を入力して報告に使用します。
- 時刻の入力にタイムレコーダーのデータは使えないでしょうか。
- タイムレコーダーからデータをExcelに出力できれば、CViElite Attendanceへインポートが可能です。
- 承認者はどのように設定しますか。
- 人事部様で設定を行います。 通常は、組織図に登録された上長を承認者に設定しますが、異なる承認者を設定することもできます。
- 複数の承認者を設定できますか。
- 組織の部署ごとに承認者と代理承認者を設定でき2人による承認が可能です。 また、承認者・代理承認者には代行機能があり、指定期間中の部下の勤務を別の承認者に代行して承認してもらうことが可能です。
- 毎日時間を入力するのが大変です。 また、毎日承認をするのも大変ですが、簡易な入力方法がありますか。
- 出社・退社が定められている通常勤務ではプリセット機能が利用できます。 それ以外の場合でも、一斉入力機能を使えば一括で出社時刻と退社時刻の入力が可能です。 また、承認についても特定の人の一ヶ月の勤務を一括承認する機能があります。
- 勤務データはいつでも入力や修正をすることができますか。
- 承認がされていないデータはすべて修正が可能です。
- 年休の残日数はいつのタイミングで減少しますか。
- 予定申請時に減少する方法と実績の承認時に減少する方法を選択できます。
- 人事部は勤務データを確認できますか。
- 随時、全員の勤務データの照会が可能です。
- CViElite Attendanceからデータを取り出すことはできますか。
- 勤怠実績（残業時間、休暇取得等）をレポートに出力することが可能です。また給与計算用のデータ出力も可能です。
- 申請者や承認者、もしくは人事部へのメールでの連絡機能はありますか。
- 予定申請や承認却下などメッセージ・メール送信が可能です。 またメッセージ文章の編集や送信対象者の選択も可能です。
CViElite Jinji についてよくある質問
- これまでExcelによるデータ管理を行ってきました。その資産は利用できますか。
- CViElite Jinji はExcelファイルによる柔軟なインポート機能を持っています。
- CViElite Jinjiからデータを取り出すことは可能ですか。
- CViElite Jinji ではExcelとXMLフォーマットに対応したエクスポート機能を持っています。 また、エクスポートの条件を保存しておくことも可能です。
- 社員の画像を管理したいのですが、CViElite Jinjiでは自由に設定できますか。
- ユーザーが自由に貼り付け、削除することが可能です。
- 各種履歴の管理に行数制限はありますか。
- 制限はありません。
- 社員情報を設定するところの職位や雇用形態は自由に増やすことはできますか。
- できます。 また、登録する数の制限はありません。
- 住所や電話番号は複数管理できますか。
- 自宅、緊急時連絡先等、目的にあわせていくつでも登録することが可能です。 また、転居等で変更になった場合も、履歴として残しておくことができます。
- ユーザーは増やすことができますか。
- お客様がユーザーを自由に登録し、削除することができます。
- ユーザーによって見せてよいものとそうでないものがあるのですが、そのような区別はできますか。
- CViElite Jinji はユーザーごとに使用する範囲の権限を設定することができます。
- 帳票はどのような形式で出力できますか。
- 帳票はPDFファイルまたはExcelファイルで出力可能です。
- 会社コード、組織コード、社員コードなどは数値以外の文字を使うことができますか。
- 英数字、全角文字で設定することが可能です。
- 複数会社の管理は可能ですか。また、それができる場合に管理できる会社の数に制限はありますか。
- 複数会社を管理できます。 管理する会社の数に制限はありません。 また、親会社と子会社との関係を階層的に管理することができます。
- 組織の数や組織階層に制限はありますか。
- 制限はありません。
- 組織の改編を履歴管理できますか。それができる場合、任意の日付で、過去の組織体系を確認することができますか。
- できます。
- 組織変更が頻繁に行われます。システムの変更作業は簡単ですか。
- 柔軟に対応できる機能をもっています。
- 組織図は出せますか。
- 出せます。
- 実際の発令前にシステムへ入力できますか。
- 将来の発令日で登録することができます。 自動的にシステムが認識して運用できます。
